¿Qué es Dropshipping? ¡Es la manera más fácil de comenzar un negocio en línea!

Con el Dropshipping, los propietarios de tiendas pueden vender productos a sus clientes sin ver realmente los productos. Después de vender un producto, simplemente lo compra a un proveedor y lo envía directamente al cliente. Las empresas hacen Dropshipping porque no hay inventario que llevar, y una menor inversión inicial le permite concentrarse más en lo más importante - la incorporación de nuevos clientes. En este artículo, usted aprenderá lo que es Dropshipping, y por qué debería preocuparse por él.

Hacer Dropshipping no es algo nuevo. Zappos comenzó despues de 1999. Amazon y  Sears también. Hoy en día, hasta el 33% de toda la industria del comercio electrónico utiliza Dropshipping como su modelo de gestión de inventario principal.

Entonces, ¿qué tiene que ver esto con AliExpress? Dropshipping es alimentado por los proveedores chinos, y el número de empresas chinas haciendo Dropshipping sigue en aumento. El crecimiento de las exportaciones chinas durante la última década se puede vincular a su integración con las empresas occidentales, y ahora miles de proveedores chinos entienden la oportunidad que tienen haciendo Dropshipping. Es por eso que para la mayoría de la gente, el Dropshipping les recuerda a los productos chinos y nada más.

Hacer Dropshipping con AliExpress es la última tendencia. El uso de esta plataforma hará iniciar sus negocios de dropship mucho más fácil y también puede aumentar la eficiencia de su tienda actual. Naturalmente, no es perfecto, pero empecemos desde el principio.

 

AliExpress

Jack Ma no debería ser un extraño para ti. Un tipo que construyó el imperio de $179B Alibaba es una superestrella ahora. A menudo comparado con Jeff Bezos de Amazon, Jack comenzó su negocio en 1999 después de no poder encontrar productos chinos online. Construyó una plataforma para ofrecer productos de proveedores chinos al mundo occidental.

En su empresa principal, Alibaba, los empresarios de comercio electrónico pueden comprar productos para almacenar en sus almacenes. Además, los dropshippers pueden comprar artículos según lo necesario y tenerlos enviados directamente de AliExpress a sus clientes. En otras palabras, con AliExpress puede comprar productos en piezas individuales para usted o puede hacer dropship. Ambas opciones tienen plataformas, lo que significa que los vendedores individuales pueden registrarse allí y vender sus productos en todo el mundo. Ni Alibaba ni AliExpress tienen inventario. Son mercados, comparables a eBay.

 

¿Cómo funciona el Dropshipping de AliExpress?

El Dropshipping de AliExpress trabaja similarmente a los métodos Dropshipping tradicionales. Usted copia el producto de AliExpress a su almacén y fija sus propios precios / marcas. Una vez que vende un producto, puede adquirirlo en AliExpress y enviarlo directamente a su cliente.

El Dropshipping de AliExpress viene con muchas ventajas. Sin embargo, el Dropshipping es mucho más matizado que el inventario de existencias. Cuando usted hace dropship con mercancías de AliExpress, usted gana más libertad y tiempo para centrarse en lo que importa: comercialización.

 

¿Cómo AliExpress difiere del modelo estándar de Dropshipping?

Uno de los mayores directorios mayoristas, WholeSale2b, ofrece más de 1.500.000 productos. AliExpress vende más de 1.500.000 camisetas solo y usted puede elegir entre cualquiera de ellas. Por no hablar de otras categorías como la electrónica de consumo y joyería.

Además de las numerosas ventajas Dropshipping, el modelo dropship es extremadamente flexible:

Los dropshippers no están obligados a un precio de venta sugerido (MSRP) y pueden decidir sus precios al por menor por su cuenta.

Después, los dropshippers pueden comenzar sus negocios Dropshipping inmediatamente, por libre. Hacer Dropshipping con Aliexpress es posible incluso sin entrar en contacto con el surtidor.

Los Dropshippers no necesitan ser entidades comerciales establecidas antes de comenzar sus tiendas online. Aunque necesitarán una cuando crezcan.

Los Dropshippers tienen acceso a millones de productos. Instantáneamente.

Los productos de AliExpress están de moda. Los proveedores chinos hacen su investigación y observan las tendencias. ¿La campaña presidencial se calienta? Vende camisetas Trump y Clinton.

Todo esto se ve bastante bien, ¿verdad? Entonces, ¿qué puede ser tan desordenado al respecto? A continuación respondo a las preguntas más frecuentes que he oído acerca del Dropshipping de AliExpress . Siendo aficionado de AliExpress, hice lo mejor para proporcionar una imagen honesta, exacta y con respuestas objetivas.

 

FAQs

1. ¿Puedo hacer Dropshipping con productos de AliExpress fácilmente?

Sí, usted puede hacer Dropshipping con productos de AliExpress fácilmente. Es aún más fácil con herramientas como Oberlo.

2. ¿Mis clientes sabrán si estoy haciendo Dropshipping con productos de AliExpress?

Sólo si encuentran los mismos productos en AliExpress. Rara vez hay promociones en los paquetes que recibe su cliente, especialmente si le dices a los proveedores que no los agreguen. Si usted está haciendo un montón de ventas, incluso puede organizar paquetes personalizados o volantes de forma gratuita.

3. ¿Por qué debería alguien comprar de mí si pueden comprar el mismo producto de AliExpress por menos?

Porque tú eres mejor. Eres mejor en la ejecución de la comercialización y alcanzó el cliente primero. Mejor en su marca, que impulsa a la gente a comprar de usted, creando una tienda en la que la gente confía, incluso si se basa únicamente en la ubicación. Ud ofrece mejores servicios o contenido adicional. Y tiene mejor tecnología que permite a sus clientes comprar más fácilmente.

No se preocupe por la competencia de precios o incluso peor, la singularidad. En el comercio electrónico, nunca será el más barato, y lo más probable es que nunca sea particularmente único.

Especialmente con productos de menor precio (<$ 100), el precio no es el factor determinante.

Dicho esto, su capacidad para establecer sus propios precios y no tener que preocuparse por ser competitivo por estos precios debería facilitar aún más cualquier preocupación que tenga acerca de cómo iniciar su negocio dropship. Si ha calculado que cuesta 15 euros para ganar un cliente con marketing en Facebook, marque en 22 euros el precio de su producto de AliExpress y trate de hacer la venta. Puede aumentar su precio siempre y cuando tenga sentido que la gente compre el producto a ese precio.

4. El envío de AliExpress tarda demasiado, mis clientes no esperarán.

Alibaba hizo más de 14 mil millones de dolares en ventas en un día. Los clientes de las empresas enumeradas anteriormente tampoco se preocupaban por plazos de entrega largos. Su tarea es definir su política de envío y, a continuación, mostrarla en el sitio web de su tienda con el fin de establecer expectativas claras a los clientes.

Además, los paquetes AliExpress ya no son entregados por mar, y no siempre toma 60 días hábiles. En realidad, con la opción de entrega comúnmente favorecida ePacket, normalmente tarda sólo de 7-14 días para llegar a los EE.UU y Europa. Otro beneficio del modelo dropship, es que el método de entrega ePacket ya está implementado en 29 países de todo el mundo. Además, algunos proveedores mantienen sus productos más populares en los almacenes de EE.UU., que ofrece una entrega aún más rápida.

Nota: las diferencias entre las opciones de envío son enormes. Algunos proveedores dicen enviar sus pedidos el mismo día con entrega ePacket (plazo de entrega: aproximadamente dos semanas), otros envían sus pedidos en un plazo de 10 días y ofrecen el estándar de China Post 45 días de entrega (plazo de entrega: aproximadamente dos meses).

Por último, elija sólo los mejores proveedores haciendo investigación. Si elige un proveedor al azar, es probable que haya elegido uno con la opción de entrega de 2 meses.

 

5. ¿Qué pasa con el riesgo de calidad y las infracciones de derechos de autor?

Usted probablemente ha escuchado historias sobre la ridículamente mala calidad de los productos chinos. Lamentablemente, estas afirmaciones son a menudo verdad. Como de costumbre, sin embargo, hay dos lados de cada historia.

En realidad, también puede encontrarse con un proveedor malo en Europa o los EE.UU. En el extremo, usted necesita ser cauteloso cuando va a elegir sus proveedores. Es usted quién debe clasificar los proveedores malos de los buenos. Las historias desafortunadas están bien documentadas. Lealas y no repita los errores.

Al ser una empresa pública y con la esperanza de los negocios en los mercados extranjeros, AliExpress se ve obligado a hacer un gran trabajo para corregir sus deficiencias. Las cuentas de proveedores de AliExpress ya no son gratuitas. Ahora, los proveedores deben pagar $ 1,500 para tener una tienda en pleno funcionamiento, lo que hace que sea difícil para los estafadores. Por otra parte, AliExpress ofrece un generoso programa de seguridad para los compradores y contrata a miles de empleados para revisar sus listados. De hecho, el grupo de Alibaba contrata a más de 2.000 empleados para comprobar que sus listados no contienen infracciones de derechos de autor.

En resumen, muchos proveedores chinos no pueden permitirse vender productos baratos.

6. ¿Los proveedores de AliExpress hablan inglés?

EL inglés de los proveedores chinos no es perfecto, pero puede ponerse en contacto con los proveedores de antemano para obtener un nivel de competencia antes de hacer negocios con ellos. Los proveedores más grandes suelen ser muy sensibles. Tienen equipos de ventas que gestionan sus pedidos y pueden responder a sus preguntas a través de chat en vivo o correo electrónico.

7. ¿Cómo usted maneja devoluciones de AliExpress y reembolsos?

Una política fácil de reembolso y devoluciones es una de las ventajas competitivas que puede ofrecer. Dicho esto, tenga en cuenta que ofrecer esta función de manera eficaz puede ser un poco complicado.

Devoluciones

Los proveedores de AliExpress rara vez aceptan aceptar devoluciones e incluso si los aceptan, normalmente no reciben notificación cuando la reciben y enviar a su cliente el reembolso depende de usted. Desde mi experiencia, sugiero aceptar devoluciones a su oficina, y si el producto no está estropeado o utilizado, reenvíelo más adelante de su ubicación.

Será más simple para sus clientes y usted podrá ofrecer un mejor soporte al cliente.

Si su tienda comunica la información relevante sobre las características del producto y las condiciones de entrega, su tasa de retorno debe promediar entre 6-8%.

Reembolsos

Los dos escenarios más frecuentes:

La orden no se ha enviado o llegó extremadamente tarde.

El cliente escogió el producto equivocado o no está satisfecho con la calidad del producto.

En el segundo caso, puede aplicar su política de devoluciones. Para reiterar, sugiero aceptar la orden de devolución en su oficina o almacén. Si se trata de un problema de calidad, cubra los gastos de devolución y emita un reembolso. Si su cliente escogió el producto equivocado o no quiere el producto - cubrir los costes de vuelta es opcional - ud. emita el reembolso.

En el primer escenario, es raro manejar una devolución dependiendo de un reembolso de su vendedor de AliExpress y luego emitiendo el reembolso de su saldo a su cliente. Lo más probable es que cubra el reembolso usted mismo.

Los vendedores de AliExpress se oponen generalmente a la emisión de reembolsos. Los riesgos aumentan cuando empiezas a hacer más ventas. Trate de arreglar un acuerdo de reembolso con su proveedor desde el principio porque un Dropshipping ciego puede causar problemas graves.

Evite las trampas y los errores en este sentido haciendo todo lo posible para ser estricto y persistente. Si el proveedor se niega a reembolsarle incluso cuando hay un motivo aceptable de devolución (por ejemplo, el paquete nunca se entregó o el estado de seguimiento de pedidos está pendiente durante 30 días), solicite el Programa de Seguridad del Comprador de AliExpress. También debe seguir escribiendo al proveedor todos los días. Incluso puede considerar bombardearlo con las malas críticas. Cambiar la cuenta de un proveedor AliExpress no es fácil, y valoran mucho su fuente de ingresos, por lo que los buenos serán sensibles. Sólo trate de no llegar al punto en el que no ha entregado su pedido, el código de seguimiento está inactivo, pasaron 50 días y su cliente ahora está enojado.

8. ¿AliExpress trabaja también con PayPal?

Contrariamente a lo que mucha gente dice, hacer Dropshipping no es un modelo de negocio ilegal. El gateway más común utilizado por los proveedores Dropshipping es PayPal. El problema más común con PayPal es sus limitaciones. Puedes leer decenas de historias de terror aquí.

En primer lugar, usted tiene que entender PayPal. En palabras simples, PayPal se hace cargo de sus usuarios. Si un usuario de PayPal no recibió su compra o el producto no fue como se describe, él / ella siempre tiene derecho a reclamar un reembolso. Por eso a mucha gente le gusta.

Ahora digamos que usted saca todo su dinero y su proveedor no entregó el producto. Su cliente reclama el reembolso pero su saldo está vacío. Para evitarlo, PayPal pone limitaciones en su dinero por adelantado. Teniendo en cuenta su historial de negocios, historial, la capacidad de proporcionar prueba de entrega a tiempo (números de seguimiento), la ubicación física de su negocio y muchos otros factores, las limitaciones pueden variar.

He experimentado personalmente un bloqueo de todos nuestros ingresos por 90 días. Tuve que cubrir el producto, la comercialización y los costos de operación de otras fuentes durante 90 días. La segunda tienda que comencé fue atracada con una limitación del 30% en todos los ingresos entrantes durante 30 días, y tenía una reserva de depósito fijo.

Su cuenta no experimenta límites simplemente porque está Dropshipping. Su cuenta puede experimentar esto incluso si ejecuta cualquier otro negocio. Recuerde que su cuenta experimenta límites para que sus clientes estén seguros. Además, tenga en cuenta que PayPal sabe que no está lavando dinero ni realizando actividades ilegales similares. En otras palabras, ¡no es nada personal!

9. ¿Cómo pueden las empresas establecidas beneficiarse del Dropshipping de AliExpress?

Al aprender acerca del Dropshipping, probarlo por sí mismo funciona mejor. Afortunadamente, el Dropshipping de AliExpress  es el modelo ideal para los empresarios novatos. Es totalmente comprensible que una empresa establecida no cambiaría su modelo de cumplimiento de pedidos y adaptarse al Dropshipping de AliExpress , pero todavía vale la pena considerar en estos escenarios también.

 

Conclusión

Este artículo podría plantear más preocupaciones sobre el Dropshipping de AliExpress que entusiasmo. De hecho, está lejos de ser una plataforma perfecta. Es difícil y complejo. Convertirse en experto en el uso del Dropshipping de AlieExpress requiere tiempo, investigación cuidadosa y planificación. Todavía lo prefiero porque sus ventajas lo convierten en la forma más fácil de iniciar su negocio online y es totalmente impresionante para probar nuevas ideas de productos.

Incluso con los desafíos en mente para aquellos que sólo están descubriendo cómo iniciar un negocio dropship, así como para los empresarios experimentados que buscan mejorar sus tiendas existentes, las plataformas establecidas como AliExpress Dropshipping proporcionan un montón de beneficios. Requiere inversiones bajas en capital, y por lo tanto usted tiene la capacidad de probar su mano en el comercio electrónico con riesgos limitados.

Hay un montón de útiles aplicaciones y servicios disponibles para su uso en conjunto con AliExpress Dropshipping, como Shopify. Estos pueden facilitar y automatizar los aspectos más complicados del procesamiento Dropshipping y eliminar algunas de las trampas que hemos discutido en este post. Con estas herramientas, puede dedicar su tiempo a maximizar los beneficios a través del desarrollo de las técnicas de marketing adecuadas y solidificar su marca. Usted no tiene que preocuparse de almacenar el inventario, que sólo acelera aún más la formación de un negocio exitoso.

Después de haber leído este post... ¿Te animas a comenzar tu tienda online haciendo Dropshipping? ¿Tienes alguna idea que quieras compartir con los demás lectores? ¡Déjala en los comentarios más abajo!

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