Cómo escribir descripciones de productos que realmente vendan

Una descripción del producto bien escrita tiene el poder de mover a sus clientes a realizar una compra. Al inyectar creatividad y beneficios del producto en la descripción, es más probable que su tienda convierta el navegador casual en un comprador potencial. Mientras que la mayoría de los clientes toman su decisión de compra en la imagen del producto, la descripción del producto ayuda a llenar los vacíos para determinar si el producto es el adecuado para el cliente. Al educar a los clientes sobre los beneficios clave, les da un valor unico y les ofrece una solución a un problema frustrante, la descripción de su producto puede ayudar a impulsar más ventas, reducir las tasas de reembolso y crear confianza en los clientes. En este artículo aprenderá si debe escribir descripciones de productos, verá algunas sugerencias para escribir descripciones de productos, y cómo pudiera encontrar un profesional para la escritura de las descripciones de productos.

¿Qué es una descripción del producto?

Una descripción del producto es el texto que describe las características y beneficios de un producto para un cliente. El objetivo de la descripción del producto es proporcionar al cliente suficiente información para obligarlos a querer comprar el producto inmediatamente. Para escribir una descripción del producto que sea efectiva, necesita escribir un texto que haga a los clientes comprar. ¿Qué problema soluciona su producto? ¿Qué beneficios obtiene su cliente al utilizar su producto? ¿Qué separa sus productos de otros en el mercado? La descripción de su producto debe responder a estas preguntas de una manera fácil de leer.

¿Debe escribir descripciones de productos?

Como cualquier otro aspecto de su sitio web, las descripciones de los productos deben ser estudiadas. Cada sitio web tiene un diseño diferente, personalidad y estilo que puede requerir un formato de descripción de producto diferente. Algunas tiendas pueden convertir mejor solamente con un listado de los beneficios. Otros pueden necesitar un párrafo largo, o una mezcla de viñetas y un párrafo. Y algunos sitios web pueden convertir mejor sin ningun texto. Puede utilizar las herramientas de pruebas divididas A / B como Google Optimize para determinar qué formato funciona mejor para usted.

Ahora, echemos un vistazo a por qué debe tener descripciones de productos en su tienda.

Tener descripciones de productos optimizadas puede ayudar a mejorar su optimización de motores de búsqueda (SEO). Al optimizar las descripciones de sus productos para incluir palabras clave específicas, puede ayudar a mejorar sus posibilidades de obtener un ranking alto en Google. Sin las descripciones de productos, es posible que pueda optimizar sus imágenes para las palabras clave, pero su página de producto puede no aparecer alto en los motores de búsqueda debido a la falta de contenido.

Las descripciones de productos también pueden educar a su cliente sobre el producto. La descripción del producto ofrece información complementaria del producto que la imagen no puede hacer por sí sola. Por ejemplo, es probable que no se compre un ordenador portátil mirando a la imagen solo. Como comprador, le gustaría leer acerca de las especificaciones y características del portátil. Esto también se aplica a la moda - algunas personas pueden ser alérgicas a ciertas telas y la necesidad de conocer el material de la ropa que vende en su tienda. Al proporcionar a los clientes información clave sobre el producto, evita la acumulación de consultas al servicio al cliente. También ayuda a los clientes a saber si ese producto específico es adecuado para ellos, lo que puede ayudar a reducir las tasas de retorno.

Tener descripciones de productos en cada página del producto también puede ayudar a aumentar las conversiones si se escriben bien. Leer una descripción de producto divertida, dependiendo del nicho, puede ayudar al cliente a disfrutar de su experiencia de compra. Pueden reírse mientras lo lee, lo que ayuda a romper el hielo entre su tienda y un cliente por primera vez. Si la descripción del producto muestra claramente los beneficios del producto, tiene personalidad y proporciona valor para su cliente, entonces puede ayudar a impulsar las conversiones. Tener el texto del producto libre de errores gramaticales y errores tipográficos también puede ayudar a aumentar las ventas.

Una descripción del producto puede ayudar a asegurar a los clientes que este es el producto que va a resolver su problema o mejorar su situación. Incluyendo las características del producto puede dar a los clientes la información que necesitan sobre el producto. Cuando un cliente lee los beneficios del producto, puede determinar si el producto es adecuado para ellos.

Escoger las palabras correctas para la descripción de su producto

De acuerdo con David Ogilvy, las 20 palabras más influyentes incluyen "de repente, ahora, anunciar, introducir, asombroso, sensacional, revolucionario, milagro, magia, rápido, prisa, y más". El uso de palabras clave como las mencionadas pueden ayudar a cautivar a su lector y persuadirlos a la acción. Puede utilizar estas palabras en las descripciones de los productos, titulares, líneas de asunto del correo electrónico y más.

Según Unbounce, también hay varias palabras y frases que la gente no debe usar en su texto, descripción del producto y más. Las opciones de palabras deficientes incluyen: líder en el mercado, avance, innovador, impresionante, definitivo y más. En última instancia, las palabras son opciones pobres si no son exactas. Llamar a su producto revolucionario cuando no es no va a hacer que su marca se destaca.

Es importante que un descriptor de producto sea honesto y transparente al describir el producto. Diciendo que su producto es de la mejor calidad cuando usted tiene incontables quejas sobre la calidad del producto no va a engañar a la gente en el gusto de su producto. Por ejemplo, si varias personas notan que el material es más delgado de lo esperado, puede mencionarlo en su copia sin afectar drásticamente las ventas. Da a sus clientes una expectativa honesta del producto antes de que lo reciban. Sus clientes pueden incluso preferir telas más delgadas en los días de verano.

Usted todavía tendrá que persuadir a la gente a comprar su producto. Ser honesto no significa escribir todos sus defectos de productos, pero destacando sus fortalezas. ¿Es el diseño lo que está vendiendo el producto? Ponga énfasis en la apariencia del producto al describirlo.

También querrá llevar a su cliente a la descripción del producto usando palabras como usted. Ayude a sus clientes a imaginarse usando su producto. Hágales parte de la historia de su producto.

Mantenerlo casual también puede ayudar a su descripción del producto. No estás escribiendo una tesis, sino una descripción del producto para llevar tu producto y tu cliente juntos.

Consejos para escribir descripciones de productos

Escriba el suyo propio - Evite usar las descripciones de los productos del fabricante. Al escribir su propio texto, evita ser penalizado por copia duplicada. También mejora sus posibilidades de escribir una descripción de producto que convierte a su cliente.

Hacerlo fácil - Su descripción del producto debe ser fácil de leer. Tener dos frases describiendo el producto con varios puntos en lista permite a los clientes recibir la información rápidamente para que puedan comprar de inmediato. Si usted vende ordenadores portátiles, usted querrá convertir las especificaciones en una lista para una lectura fácil.

Conozca a su audiencia - Si usted vende productos divertidos como suéteres navideños feos o comida en forma de joyería podría inyectar humor en ella. Su copia debe ser juguetón y ligero como los clientes que compran esos tipos de productos apreciarían probablemente una descripción entretenida del producto. Sin embargo, el humor no funciona en todos los nichos. Por ejemplo, no querrías inyectar humor en una descripción de producto sobre chalecos salvavidas, ataúdes u otros asuntos delicados.

Optimice las descripciones de sus productos para palabras clave - la forma más fácil de optimizar las descripciones de sus productos para palabras clave es utilizar una herramienta como On Page SEO Checker en su tienda. Deseará utilizar palabras clave relevantes para su producto. Por ejemplo, si usted vende los cepillos del maquillaje, usted deseará ser específico tal como "cepillo del maquillaje del unicornio" o "cepillo del maquillaje de la sirena."

Cuente una historia - Use la descripción de su producto para contar una historia. Podría ser la historia de por qué su cliente necesita este producto para resolver su problema. O una historia de los beneficios de los productos. O simplemente una historia entretenida sobre el producto que atrae a su cliente.

Split Test It - No olvide dividir la prueba de sus descripciones de producto. Pruebe diferentes formatos, longitudes, palabras y más. Dividir las descripciones de sus productos puede ayudarle a optimizar su página de producto para mejorar su tasa de conversión.

Verificación ortográfica de su trabajo - Lea las descripciones de sus productos para asegurarse de que no hay errores ortográficos. Puede utilizar herramientas como Grammarly para evitar errores ortográficos.

Ofrecer todos los detalles - Asegúrese de que los clientes tienen la información que necesitan para hacer una compra.

Cómo encontrar un escritor para la descripción del producto

Puede elegir escribir sus propias descripciones de producto en su sitio web. Sin embargo, si regularmente importa grandes cantidades de productos a su tienda, puede contratar a un escritor de descripción del producto.

Encontrar un gran escritor requiere paciencia. Puede utilizar sitios como ProBlogger, Fiverr o Guru para encontrar escritores de descripción de productos de calidad. Mira las críticas de un escritor, trabajo anterior, y que han escrito en el pasado para determinar la calidad de su escritura.

Dominar las descripciones de sus productos requerirá creatividad y pruebas. No tenga miedo de probar el formato de las descripciones de sus productos para aprender cómo proceder. Escribir copias efectivas requiere un poco de experimentación para conectarse mejor con sus clientes.

 

¿Usted escribe sus propias descripciones de productos o ha contratado a un escritor para escribir para usted? Déjalo saber en los comentarios abajo!

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